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[2024] - Consultor Procesos Senior | DN-572
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Queremos que formes parte de un equipo de reciente creación con el objetivo de definir y ejecutar proyectos de consultoría de procesos para clientes de los sectores Utilities, Financial Services y Consumer Goods.
Colaborará y se integrará con los equipos de delivery de soluciones Salesforce.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Planificar y dirigir reuniones con clientes tanto del área de negocio como de IT para realizar:
- Análisis de la situación "as-is" del cliente.
- Identificación de las necesidades del cliente para la evolución y optimización de sus procesos de negocio. Definición del modelo "To be" basado en Salesforce.
- Análisis del gap y definición del roadmap para llegar al modelo objetivo.
Durante la ejecución de proyectos asumir el rol de PO en colaboración con las áreas de negocio del cliente:
- Desarrollar las historias de usuario de la solución propuesta.
- Definir los criterios de validación funcionales y de procesos de las soluciones definidas.
- Validar las soluciones construidas.
Definir y liderar programas de gestión del cambio para los usuarios de los sistemas implementados:
- Plan de asimilación basado en el análisis del gap.
- Plan de formación.
- Plan de comunicación.
Requisitos:
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? #J-18808-Ljbffr
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