Account Manager / Client Experience Executive
Responder al anuncioEstamos buscando un Client Experience Executive con inglés bilingüe para gestionar nuestras cuentas, con ganas de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nivel global.
Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente.
Responsabilidades:
- Liderarás y desarrollarás la relación con los clientes.
- Detectarás oportunidades de upselling y crosselling.
- Garantizarás que la estrategia esté alineada a los objetivos del cliente y velarás por la calidad de la documentación y los entregables que se realicen.
- Gestionarás los distintos proyectos SEO contratados por el cliente, apoyándote en el equipo de Analistas SEO.
- Armarás capacitaciones iniciales de SEO para los clientes.
Requisitos:
- Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidad para resolver situaciones inesperadas.
- Proactividad, organización y excelentes habilidades de comunicación.
- Experiencia previa en la gestión de proyectos y escalando relaciones con los clientes.
- Que te apasione aprender y mantenerte al tanto de las últimas tendencias de la industria.
- Conocimientos en SEO, será un plus.
Beneficios:
- Trabajo 100% remoto para siempre.
- 15 días hábiles de vacaciones.
- Día de cumpleaños.
- Días libres en las fiestas.
- Descuentos en instituciones educativas.
Somos una agencia de marketing digital con servicio exclusivo de SEO, trabajando junto a más de 60 marcas líderes de Medios, E-Commerce y Startups con presencia en LatAm, Estados Unidos y Europa.
Trabajar en Nomadic es hacerlo de forma colaborativa, junto a expertos de todo el mundo en sus diferentes áreas, que se comprometen con el aprendizaje, la excelencia y mejora continua.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo con muchos desafíos por delante, ¡postulate!
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