Analista de Soluciones de Correo Limpio (Proofpoint) - Flexibilidad - Trabajo remoto (UBICACIÓN[...]
Responder al anuncioSi quieres saber más sobre el universo VASS, donde la tecnología es nuestra pasión, quédate.
No te aburriremos con los típicos discursos corporativos, pero sí queremos decirte que somos 5000 personas geniales (y orgullosos!) unidas por valores como la confianza y la transparencia.
En VASS, no solo te ofrecemos un empleo, sino un ambiente donde puedas crecer tanto profesional como personalmente.
¿Te gusta la ciberseguridad? ¿Quieres seguir aprendiendo mientras trabajas?
Te esperamos con los brazos abiertos!
Requisitos:
Estamos en busca de un/a Analista de Soluciones de Correo Limpio altamente calificado y motivado para unirse a nuestro equipo de Ciberseguridad.
CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
- Comunicación y coordinación con el cliente: Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes para entender sus necesidades, proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de la plataforma y resolver cualquier problema que pueda surgir.
- Apertura y gestión de casos con el fabricante (Proofpoint): Cuando se identifiquen problemas técnicos que requieran la intervención del soporte del fabricante, abrir y gestionar casos de soporte con Proofpoint, asegurando una resolución rápida y efectiva.
- Documentación detallada de los proyectos: Crear y mantener documentación exhaustiva y precisa de todos los proyectos, incluyendo configuraciones, cambios, incidencias y soluciones implementadas, para garantizar una referencia clara y un historial de acciones.
- Proporcionar retroalimentación al equipo: Compartir conocimientos y experiencias con el equipo para mejorar continuamente las prácticas y procedimientos internos.
- Priorización eficiente de tareas: Evaluar y priorizar tareas diarias y proyectos a largo plazo, asegurando que se cumplan los plazos y se alcancen los objetivos establecidos, mientras se gestionan de manera efectiva las expectativas del cliente.
- Elaboración y entrega de informes al cliente: Preparar informes detallados sobre el rendimiento de la plataforma, el estado de los proyectos y las actividades realizadas, y presentarlos a los clientes de manera clara y comprensible, asegurando que tengan una visión completa y precisa de la situación.
QUÉ BENEFICIOS TENDRÁS?
- 23+2 días de vacaciones, para esos viajes más largos.
- Jornada intensiva los viernes y verano.
- Longweekend.
- Oportunidad de cambio entre la infinidad de proyectos.
- Movilidad Internacional.
- Creamos webinars y tenemos Udemy ilimitado.
- Ambientazo garantizado (con afterworks incluidos)!
- El Smart Working es como darle un turbo a la productividad y la eficiencia! Tenemos la libertad de hacer magia desde cualquier lugar.
- Beneficios en retribución flexible.
- Clases de idiomas y certificaciones técnicas.
En VASS, te ofrecemos una carrera profesional llena de oportunidades de crecimiento y desarrollo.
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