[AO629] - Win170 Director/Directora Oficina De Veguellina De Orbigo
Responder al anuncioBanco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad. Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.
¿Qué estamos buscando?
Actualmente estamos buscando a nuestro / nuestra futuro / futura Director / Directora de la oficina de Veguellina de Orbigo. Tu misión será dirigir a tu equipo para cumplir los objetivos marcados por la Dirección Territorial, de acuerdo a las directrices establecidas por la compañía e impulsando la transformación de la oficina siguiendo el modelo definido por el Banco.
Hablemos del proyecto. . .
Tus responsabilidades serán las siguientes:
- Planificarás, ejecutarás y harás seguimiento de la actividad comercial de acuerdo al Plan Comercial para alcanzar los objetivos de negocio.
- Liderarás la Transformación de la oficina en su totalidad, asegurándote del uso de las nuevas capacidades desplegadas tanto para empleados como clientes, y apoyando a tu equipo en el proceso de cambio.
- Liderarás la Experiencia de Cliente garantizando la máxima satisfacción, superando los niveles de calidad en la entrega de servicio y ofreciendo experiencias positivas y diferenciales, generando relaciones de confianza, siendo un referente en transparencia, comodidad y conveniencia para el cliente.
- Coordinarás las actividades necesarias para asegurar un correcto servicio de calidad operativa / transaccional y desarrollarás la relación con las diferentes figuras organizativas de Soporte de tu Unidad.
- Decidirás y negociarás con el cliente, dentro de tu nivel de autonomía, la política de precios aplicable.
- Analizarás, propondrás y harás seguimiento del riesgo de Unidad, tomando decisiones de acuerdo con la autonomía y criterios definidos por la Dirección de Riesgos.
- Actuarás como representante de la Unidad / Compañía ante los Organismos y Entidades Oficiales cuando la situación lo requiera.
- Asegurarás el correcto desarrollo y motivación de tu equipo en términos de promoción, formación, retribución, etc.
Requisitos mínimos:
- Estudiaste una Diplomatura universitaria en área empresarial.
- Cuentas con formación específica MIFID, homologada por la CNMV, LCCI e IDD (Seguros).
- Dispones de experiencia similar interna o externa en la dirección de oficinas, gestión de cartera de clientes y venta en sector bancario.
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