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Asesor/A Cra-Cometa - UEV207
Responder al anuncioEn Securitas Direct estamos buscando personas que se incorporen como operadores/as de seguridad para nuestro Centro Cometa.
Funciones:
Las principales funciones del puesto son la gestión de los avisos de las medidas telemáticas de protección en base a los protocolos de actuación establecidos, gestionando llamadas tanto con agresores como con víctimas para velar por la seguridad de la víctima, dejando registrado en el sistema de monitorización toda la información.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia en atención al cliente telefónica
- Excelentes habilidades de comunicación (hablado y escrito)
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación al cliente
- Rapidez en el manejo del teclado y comandos rápidos
Valorable:
- Experiencia en gestión de situaciones con alta carga emocional
- Incorporación inmediata
- Titulación mínima Bachillerato (Se requerirá entrega de documentación)
- Vehículo propio para turnos de noche.
- Imprescindible residir en Madrid, trabajo presencial.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Formación inicial remunerada.
- Salario según Convenio de Seguridad.
- Buen ambiente laboral.
- Horarios de 30 y 40 horas en turnos de tarde y noche.
- Posibilidades de formación y desarrollo dentro de la compañía.
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