Atencion Al Cliente Bancario. En Zaragoza
Responder al anuncioDesde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center. Comunicación escrita con el cliente. Gestión de llamadas. Gestión de alertas. Tareas administrativas. Precisamos buen perfil en cuanto a comprensión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicio en catalán y castellano. Excel avanzado. Agilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura de carpetas, funciones básicas de usuario Windows). Capacidad de aprendizaje. Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable. - Contrato de 6 meses, con posibilidad de pasar a indefinido. - Incorporación inmediata. Formación presencial del 10/01 al 26/01 de 9:00 a 15:00. - Trabajo presencial hasta que el empleado consolide los objetivos de calidad y productividad, luego teletrabajo. Es muy importante tener buena conexión a internet, con posibilidad de conexión por cable directamente al router; de lo contrario, la lentitud de las aplicaciones no permitirá trabajar. Horarios:Laborables de 15 a 22. De 15 a 20 + 5 días críticos de 10 a 19. De 15 a 21 + 5 días críticos de 10 a 19. De 8. 30 a 14. De 9 a 14 + 5 días críticos de 8. 30 a 16. De 10 a 16 + 5 días críticos de 9 a 18. De 11 a 17 + 5 días críticos de 9 a 18. De 12 a 19 + 5 días críticos de 10 a 19. De 13 a 19 + 5 días críticos de 10 a 19. En todos los horarios + festivos. #J-18808-Ljbffr
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