Client Advisor 20h - Illa Diagonal
En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una experiencia de compra única a nuestros clientes. Valoramos el entusiasmo y la pasión de cada uno de los integrantes del equipo, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y valores para unirse a nosotros y seguir creciendo juntos. Si te apasiona la moda, eres una persona orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, ¡nos encantaría conocerte!Actualmente estamos buscando un/aStyle Advisorcon disponibilidad para trabajar 20h/semana en nuestra tienda de l'Illa Diagonal, Barcelona. En este rol, serás una pieza clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, creando un valor añadido a la marca y siendo un/a brand ambassador de PDPAOLA. Si disfrutas del trato con las personas y te motiva trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es tu lugar!¿Cómo será tu día a día? Te responsabilizarás de proporcionar una experiencia de compra única y personalizada a nuestrxs clientxs, compartiendo nuestros valores, filosofía de marca y asesorando sobre nuestras colecciones. Acorde a los valores de PDPAOLA, deberás brindar una atención premium y excepcional a nuestros clientxs, así como proporcionarles una experiencia única de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro. Fidelización y asesoría de imagen al cliente. Apoyo en la apertura y/o cierre de tienda. Apoyo en las funciones diarias de organización, orden de productos, reposición y control de inventario. Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback a la Store Manager. Soporte en tareas de Visual Merchandising para mantener el ambiente premium de la tienda. Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestros clientes a volver a la tienda. Informar sobre tendencias de compra y necesidades del cliente a la Store Manager para poder reportarlo al equipo de producto de PDPAOLA. Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos que se realicen en la tienda. Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales y globales. ¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo? Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial. Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. ¡Estamos deseando escuchar todas tus propuestas!¡People First es nuestro lema! ¡Cada persona cuenta!Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable. Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes. ¿Qué te ofrecemos? Formarás parte de un equipodinámico y creativoen proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personalTendrás acceso ilimitado a laPDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias ¿Cómo nos gustaría que fueras? Buscamos una persona con orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca. Experiencia profesional mínima de 2 años en venta retail, en el sector de la moda, beauty, accesorios o lujo. Se valorará muy positivamente experiencia previa en el sector de la joyería. Orientación comercial y gestión de clientes. Trabajo en equipo. Persona organizada, proactiva, resolutiva, con iniciativa y altas capacidades comunicativas. Persona flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca. Pasión por la moda. Disponibilidad horaria (20h/semana). Inglés alto. #J-18808-Ljbffr
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