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Cluster Sales Executive - (VG-068)
Responder al anuncioResumen: Si sientes pasión por la restauración, el servicio y el trabajo en equipo, ¡éste es tu sitio! Buscamos profesionales dinámicos con buenas habilidades comunicativas y organizativas, que quieran formar parte de un proyecto único, ofrecer al cliente una experiencia de calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos de desarrollo del equipo y de calidad de Hyatt Madrid.
El puesto de trabajo de Cluster Sales Executive tiene por objeto garantizar los objetivos de venta en los términos esperados por la compañía en términos de ingresos recibidos. Velará por cumplir las expectativas de venta, garantizando los estándares de la calidad de la compañía.
Responsabilidades:
- Gestionar, presupuestar y confirmar las peticiones de grupos para ambos hoteles.
- Gestionar, presupuestar y confirmar las peticiones de RFP para las cuentas corporativas individuales.
- Responsable de prospección de negocio tanto local como internacional, así como de cuentas activas para garantizar el máximo rendimiento en línea con los objetivos presupuestarios.
- Mantener objetivos de llamadas válidos y planes de acción relevantes para cada cuenta clave / cliente potencial clave y asegurarse de su debida ejecución.
- Asegurar los debidos estándares del sistema utilizado, Envision, en su máxima capacidad.
- Comprender y estar en condiciones de actuar sobre cualquier cliente potencial y garantizar una entrega precisa y un seguimiento a los equipos de eventos.
- Asistir a las ferias / actividades comerciales como representante de la compañía, velando por que se refleje la imagen de calidad de la organización y que se aprovechen todas las oportunidades de promoción.
- Comprender el plan de ventas y marketing y las pautas presupuestarias requeridas de los hoteles, para permitir decisiones empoderadas en todas las negociaciones de tarifas.
- Comunicar los requisitos del cliente de manera oportuna y precisa a todos los departamentos internos según sea necesario, asegurando la entrega de un servicio superior al huésped.
Calificaciones:
- Grado en ADE/Turismo o similar.
- Valorable máster.
- Experiencia previa en posición similar y en hoteles 5*.
- Nivel alto de inglés y español (C1).
- Conocimientos avanzados del paquete Office.
- Conocimientos en Invision.
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