Consultor/A Sap Customer Management (HIY-490)
Responder al anuncioDescrizione Azienda:
Lutech Spain es la nueva empresa internacional de servicios y soluciones digitales parte del Grupo Lutech, con competencias fuertemente enraizadas en el mercado de la Transformación Digital.
Lutech Spain es líder en servicios digitales con un know-how vertical en SAP Business Platform, Cloud Solutions, Digital Twin, Big Data, High Performance Computing, Cybersecurity, Customer Engagement Analytics, CRM y Hyper Automation.
Goza de una sólida experiencia y está presente en todos los sectores con especial liderazgo en los sectores Energy & Utilities y Telco & Media.
Posizione:
Con el objetivo de desarrollar un centro de competencias en el mercado Energy & Utilities y apoyar el desarrollo internacional, buscamos en España, profesionales con experiencia comprobada en el mundo SAP IS-U y CRM con especial conocimiento de la funcionalidad de Customer management (ex CIC0).
Los perfiles profesionales que estamos buscando tendrán las siguientes responsabilidades:
- Operar y coordinar todas las fases de Proyecto con relación a las tareas asignadas: desde la realización del Business Blueprint a la realización de los análisis funcionales y técnicos hasta la personalización del sistema y ejecución de test sobre temáticas relativas al customer management;
- Responsabilidad con relación al avance de las actividades, gestión de los puntos críticos y estimaciones de tiempos de entrega en las tareas asignadas.
- Capacidad de interlocución con el cliente en español;
- Manejar activamente la integración de SAP IS-U con los demás componentes del mapa de aplicaciones (sea con otros módulos SAP u otras aplicaciones informáticas);
- Hacer el seguimiento y/o coordinación del knowledge transfer y training a los usuarios finales;
- Interactuar con el centro de competencia de desarrollo del Software para la realización de desarrollos custom, predisponiendo las especificaciones funcionales/técnicas y verificando que sean correctas a través de los Unit Test;
- Manejar, coordinar y formar los perfiles de los analistas funcionales Junior en el Proyecto.
Requisiti:
- Experiencia de mínimo 5 años en proyectos de implementación del sistema SAP-IS-U y/o SAP CRM con clientes que operen en el sector de Energy & Utilities;
- Certificación en SAP IS-U y/o SAP CRM;
- Conocimiento del Lifecycle de proyectos de implementación SAP con sus relativas dinámicas de integración con otras aplicaciones externas;
- Capacidad de analizar y desarrollar funcionalidades específicas, reportes, forms y work-flow;
- Conocimiento de los procesos en el mercado Utilities y de uno o más sectores de referencia (hídrico, eléctrico, gas, waste);
- Capacidad analítica y decisional;
- Dotes de Liderazgo;
- Excelente capacidad de comunicación y de trabajo en equipo.
Será considerado un plus el conocimiento hablado y escrito del idioma italiano. En todo caso será parte del plan de formación el italiano.
Altre Informazioni:
Què ofrecemos:
- Proyectos innovadores y dinámicos en ámbito SAP sobre clientes del sector de las Utilities;
- Posibilidad de crecimiento construyendo una sólida profesionalidad;
- Desafíos y roles de responsabilidad siempre crecientes;
- Oportunidad de trabajar de modalidad Hibrida.
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