Coordinador/A De Servicios De Formación - Madrid/Portugal 53 | (RUK-526)
Responder al anuncioCoordinador/a de servicios de formación - Madrid/Portugal
Duración de la oferta: hasta el 29/09/2024.
Funciones
¿Sabías que en Adecco colaboramos con importantes multinacionales para ayudarles en la gestión de la formación de sus trabajadores a través de proyectos LPO? En Adecco, LPO hace referencia a Learning Process Outsourcing, solución Premium de alto valor añadido de Adecco Learning & Consulting. Desarrollamos el talento de las personas y empresas, mejorando la productividad y la experiencia formativa a través de un modelo de gestión global de la formación.
Como Coordinador/a de uno de los servicios de externalización de gestión de formación, trabajarás en las instalaciones de la empresa cliente y tu misión consistirá en garantizar la implementación y desarrollo a máximos de la solución LPO, asegurando la excelencia y diferenciación del servicio externalizado.
Responsabilidades
- Acompañamiento a la detección de necesidades
- Elaboración del Plan de formación anual y ejecución
- Definición y medición (CCMM)
- Análisis de KPIs y SLAs
- Elaboración de reporting
- Respuesta a consultas y/o necesidades
- Evaluación de los resultados de la formación
También te encargarás de garantizar a nivel operativo un servicio excelente, canalizando todas las necesidades y asegurando la logística, impartición de necesidades formativas y el cumplimiento de las KPIs y SLAs pactadas:
- Planificación y programación de la formación
- Ejecución del Plan de Formación
- Oficina técnico/a
- Gestión de FUNDAE
- Medición de satisfacción
- Gestión de proveedores/as
Requisitos
- Formación universitaria
- Buen manejo de ofimática: principalmente Excel nivel avanzado, valorable conocimientos de POWER BI
- Conocimientos y manejo de herramientas de gestión de formación
- Nivel avanzado de Castellano y Portugués
- Experiencia en coordinación/liderazgo de equipos
- Trabajo en cliente con indicadores: KPIs y SLAs
- Valorable experiencia en este tipo de servicios LPO/externalizaciones
- Disponibilidad para viajar de forma puntual a Portugal todos los meses
Se ofrece
¿Quieres saber qué más puedes conseguir con esta oportunidad? Tendrás la oportunidad de comenzar a formar parte de Adecco, empresa reconocida como un buen sitio para trabajar según la encuesta Great Place to Work. Recibirás un plan formativo inicial hecho a medida para ti, con el que tus compañeros te enseñarán los diferentes programas y procedimientos para que la adaptación sea lo más fácil.
Si te motiva tu desarrollo profesional, en Adecco vas a recibir toda la formación que desees (más de 160 acciones formativas) en idiomas, habilidades y competencias. Poniendo a tu disposición todos los cursos de la Universidad Adecco, ¡con nosotros puedes seguir creciendo profesionalmente promocionando a las diferentes posiciones que tenemos en Adecco!
Tenemos 28 días de vacaciones y 5 tardes libres para disfrutar en verano. Recibirás un salario fijo e importantes beneficios sociales.
#J-18808-Ljbffr¡Sea el primero en responder a este anuncio de trabajo!
-
¿Por qué está buscando trabajo en Trabajas.es?
Crear alerta de empleo
Cada día nuevos anuncios de trabajo Puede elegir entre una amplia gama de trabajos: nuestro objetivo es ofrecer una selección lo más amplia posible Déjenos enviar nuevos anuncios por correo electrónico Sea el primero en responder a las nuevas ofertas de empleo Todos los anuncios de trabajos en un único lugar (de empleadores, agencias y otros portales) Todos los servicios para demandantes de empleo son gratuitos Le ayudaremos a encontrar un nuevo empleo