Customer Care
Responder al anuncioSomos una empresa con sede en Madrid-Valencia y una de las DNVB (Digital Native Vertical Brands) de mayor crecimiento en Europa, con un enfoque de marca disruptiva en su categoría. Create ofrece un diseño de producto vanguardista, con alta calidad y tecnología IoT, todo ello dentro de un potente entorno lifestyle.
En Create tendrás un reto apasionante ayudándonos a alcanzar los objetivos y seguir avanzando hacia nuestra meta: ser la marca más relevante ayudando a las personas a crear "la vida que quieren vivir".
Buscamos talentos que aporten nueva energía, nuevas ideas, nuevos puntos de vista y que nos hagan mejores y más fuertes, con libertad para crecer, para construir y crear. Todo ello mientras disfrutas del día a día con tus compañeros y te diviertes.
Para nosotros la diversidad no es una palabra, es una realidad. En Create contamos con personas de muchos lugares diferentes. Creemos que la diversidad en términos de cultura, creencias y habilidades, tiene el poder de ofrecer los mejores resultados.
Buscamos una persona para cubrir la posición de Customer Care, con ganas de trabajar en equipo y que nos ayude en nuestro día a día realizando las siguientes tareas:
- Resolver las consultas sobre los productos o los pedidos.
- Seguimiento de envíos y recogidas.
- Dar asistencia técnica respecto a incidencias posventas.
- Revisar las incidencias de las mensajerías en los envíos.
- Conocer los productos y sus funcionamientos.
- Dar apoyo en gestiones administrativas
¿Qué necesitamos qué aportes al equipo?
- Experiencia previa mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Dominio de Excel: Nivel intermedio/avanzado.
- Proactividad y capacidad para ejecutar múltiples tareas.
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
Lo que encontrarás al trabajar en CREATE:
- Horario flexible.
- Jornada intensiva en verano.
- Descuentos adicionales para empleados en todos los productos.
- Buenas vibraciones: creemos que el buen ambiente mejora los resultados
En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para hombres y mujeres en cada aspecto de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo para todas las personas. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.
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