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Ds-498 - Service Manager Soc - G286
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- Liderar y gestionar el servicio asegurando los estándares de calidad y realizando las propuestas de mejoras necesarias para promover su evolución.
- Coordinar todas las tareas a realizar dentro del servicio, asignar las tareas a cada una de las personas integrantes dentro del equipo, revisar que los informes a entregar estén correctamente elaborados, así como la interlocución y reporte a cliente.
- Revisar y QA de los entregables.
- Automatizar los procesos de seguimiento y reporting.
- Diseñar y revisar métricas e indicadores.
- Gestión económica (producción, facturación, revisión de márgenes).
- Gestionar los diferentes equipos de trabajo.
Servicios de SOC:
- Monitorización de seguridad
- Operadores y analistas SOC (N1, N2, N3)
- Inteligencia de amenazas (CyberThreats)
- Respuesta ante incidentes
¿Cumples con este perfil?
- Gestión de proyectos/servicios en diferentes ámbitos de ciberseguridad.
- Conocimiento y experiencia demostrable en gestión de proyectos y servicios de ciberseguridad (englobados en operativas habituales de SOC y CSIRT).
- Manejo de SLA, definición de métricas e indicadores de seguridad.
- Reporting ejecutivo (dirección) y técnico.
Si has asentido a todo lo que te hemos contado. . . ¡Vente a trabajar a una de las mejores empresas de ciberseguridad! Somos una empresa exclusivamente de ciberseguridad con una gran proyección de futuro y estamos muy consolidados en el sector. Llevamos desde el 2002 trabajando con grandes clientes y no hemos parado de crecer. Esto nos permite ofrecerte estabilidad 100% desde el primer día. Y el gran ambiente laboral que tenemos dentro y fuera de la oficina también nos hace ser una empresa top para trabajar dentro del sector.
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