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(E548) | Enterprise Architect
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- Requisitos:
- Conocimiento funcional de CRM y Marketing: Sales (gestión de leads y oportunidades), Customer Service (dudas, quejas y reclamaciones), Marketing (foco en hiperpersonalización), smart pricing.
- Se valorará conocimiento de canales, tanto asistidos como digitales, a nivel funcional y técnico. También se valorará conocimiento de Data, especialmente inteligencia comercial.
- Experiencia en la definición de modelos de arquitectura, especialmente de arquitectura de integración.
- Requerida experiencia de al menos 2 años en áreas de arquitectura, realizando labores en proyectos relacionados con CRM y Marketing.
- Perfil dinámico y activo que facilite la participación en la definición de la arquitectura de integración en proyectos estratégicos para el Grupo y que requiere de alto nivel de interrelación con diferentes áreas.
- Conocimiento técnico avanzado a nivel de modelos de arquitectura en relación a APIs y Eventos.
- Visión del mercado sobre experiencia del cliente y desafíos tecnológicos: inteligencia in-house vs mercado, escalabilidad de marketing, optimización de ventas, aplicado al sector financiero.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
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