Eep548 - Responsable De Sucursal / Coordinador De Atención
Responder al anuncioSobre nosotros : En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito!El rol : Estamos buscando un Responsable de Sucursal para liderar de forma integral nuestra sucursal en Tenerife - la cual se focaliza en el área de atención al cliente - garantizando la correcta ejecución de las operaciones del día a día. ¿Cuál será tu misión? Gestión General : Supervisar y dirigir todas las operaciones de la sucursal, poniendo especial foco en la gestión de la atención al cliente proporcionada desde la sucursal. Cumplimiento Legal : Garantizar que todas las operaciones de la sucursal cumplan con las leyes y regulaciones locales, regionales y nacionales, así como con las políticas internas de la empresa. Representación Legal : Actuar como el principal punto de contacto legal para la sucursal, representando los intereses de la empresa en asuntos legales, litigios y negociaciones legales. Relaciones Laborales : Supervisar las relaciones laborales en la sucursal, asegurando el cumplimiento de las leyes laborales locales y gestionando conflictos laborales según sea necesario. Informe y Cumplimiento : Preparar informes periódicos sobre el desempeño y el cumplimiento de la sucursal, presentando información relevante a la dirección corporativa según sea necesario. Lo que te hará triunfar :Experiencia previa liderando equipos de atención al cliente (ej. call centers). Experiencia en roles similares, liderando áreas regionales, filiales o sucursales. Habilidades gestionando operaciones empresariales: gestión de equipo, seguimiento de cumplimiento de KPIs, etc. Capacidad de trabajo en entorno digital, que disfrutes de un entorno ágil y dinámico. Adaptable a los cambios organizativos. Buena comprensión del ciclo completo de contratación y un conocimiento sólido de la legislación laboral. ¿Qué ofrecemos? Estás a tiempo de unirte a una start up española que crece sin parar. Contrato indefinido. 23 días laborales de vacaciones. Oficinas modernas en el centro de Santa Cruz de Tenerife. Teletrabajo: 2 días a la semana. Jornada intensiva en Agosto y todos los viernes del año. Y lo mejor que tenemos, un equipo joven, ambicioso, con muy buen ambiente y proyecto en early stage que viene para cambiarlo todo. ¡Tenemos mucho por hacer y tus ideas son parte fundamental de nuestro futuro!#J-18808-Ljbffr
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