(G-246) | IT Change & Release Manager - Assisted Channels (ODS)
Responder al anuncioDetalles del empleo
Tipo de empleo: Contrato indefinido
Ubicación: Madrid, Madrid provincia
Descripción del puesto
IT Change & Release Manager - Assisted Channels (Openbank)
Country: Spain
Open Digital Services is a tech company with a unique culture, dedicated to creating innovative products for Santander Group Affiliates. Open Digital Services is part of the Retail & Commercial Division of Santander Group, one of the world's largest financial institutions and the Eurozone's leader. We're committed to being the best Digital Bank in the industry.
Nuestra misión en ODS es diseñar y apoyar una plataforma digital avanzada y omnicanal, asegurando la mejor experiencia del cliente utilizando tecnología de vanguardia. Openbank, nuestro socio emblemático, es donde desarrollamos nuestros conceptos más avanzados. ¡Sé parte de nuestro equipo tecnológico de clase mundial y ayúdanos a crear un valor único para nuestros clientes!
Únete a nosotros para abordar emocionantes desafíos tecnológicos en un entorno ágil, beneficiándote de oportunidades de aprendizaje, crecimiento y carrera tanto a nivel local como internacional en un entorno moderno y diverso.
Misión y responsabilidades:
Esta es una posición desafiante ideal para personas apasionadas por el cambio, que creen en la importancia de modernizar el sistema y que prosperan al trabajar a un ritmo rápido. Asegurar que los cambios se realicen de manera eficiente, con un riesgo mínimo, facilitando el cambio y siendo el responsable del modelo de gestión de cambios.
- Definir, configurar y gestionar el modelo de gestión de cambios para ser eficiente y cruzar todas las áreas relacionadas con los Canales Asistidos.
- Tomar responsabilidad por los procesos de Gestión de Cambios y Lanzamientos, asegurando una mínima interrupción o degradación del servicio durante el ciclo de vida del cambio.
- Ser responsable de la gestión de pruebas (estrategia y ejecución).
- Evaluar las solicitudes de cambio, identificando, analizando y documentando riesgos o problemas potenciales, y apportionando acciones en consecuencia.
- Mantener la completa auditabilidad de todos los cambios y lanzamientos, utilizando las herramientas disponibles, es decir, Service Now y Solution Manager.
- Apoyar la implementación de proyectos clave y monitorear el progreso de los planes contra los criterios de éxito.
¿Qué estamos buscando en esta posición?
- Mínimo 8 años de experiencia en proyectos relacionados con la Gestión de Cambios de TI utilizando metodologías ágiles.
- Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o similar.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera colaborativa con una amplia gama de interesados, a menudo a nivel senior.
- Proactivo, con sentido de propiedad, flexible y responsable.
- Conocimiento de metodologías ágiles.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata a una empresa dinámica y ágil con un proyecto de crecimiento y expansión.
- Trabajo en modo start-up con el apoyo del Grupo Santander.
- Remuneración competitiva y paquete de beneficios atractivo.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y el Grupo.
- Colaboración en proyectos internacionales y posibilidad de contacto con diferentes países.
- Excelente ambiente de trabajo, clubes sociales y eventos frecuentes.
¿Te gustaría crecer con nosotros? ¡Únete a nuestro equipo!
ODS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados por igual sin prestar atención a la identidad de género, orientación sexual, etnicidad, religión, edad, orientación política, membresía sindical ni estado de discapacidad.
Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.
Si no resides actualmente en Madrid o Valencia y estás dispuesto a reubicarte, aún nos encantaría considerar tu solicitud.
La información personal que proporciones, así como cualquier dato generado durante el proceso de selección, son confidenciales y serán procesados por Open Bank, S. A. / Open Digital Services, S. L. con oficina registrada en Plaza de Santa Bárbara 2, 28004 (Madrid), con el único propósito de gestionar tu participación en los procesos de selección y, en su caso, formalizar tu contratación.
Tu información se conservará durante el período necesario para llevar a cabo los procesos de selección en los que participes. Específicamente, a menos que indiques lo contrario, tus datos se conservarán durante 18 meses a partir de tu última solicitud y serán eliminados al final de este período.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición en cualquier momento enviando un correo electrónico a openprivacy@gruposantander.com. Para obtener más información sobre tus derechos y la protección de datos, consulta la Política de Privacidad de ODS/Openbank aplicable a este tipo de tratamiento de datos aquí.
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