G-950 Kundensupport Für Ein Top-Tech-Unternehmen
Responder al anuncioSprichst du Deutsch? Würdest du gerne für ein innovatives Unternehmen in Spanien arbeiten? Wir bieten dir eine spannende Stelle mit tollen Sozialleistungen und Karrierechancen im sonnigen Barcelona! Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter, die einen hochwertigen Kundenservice bieten. Wenn das für dich interessant klingt, lies weiter und bewirb dich!
Kundenbetreuer/in in Barcelona (Spanien)
Das Unternehmen
Ein amerikanischer multinationaler Konzern, der zu den Top 10 des Technologiesektors gehört und eine Vielzahl von Hardwarekomponenten und Software sowie damit verbundene Dienstleistungen für Verbraucher anbietet. Es ist eine anerkannte und innovative Marke mit Kunden in den Bereichen Regierung, Gesundheit und Bildung.
Dein Profil
- Du sprichst fließend Deutsch
- Englisch auf B2-Niveau
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierung und ergebnisorientiertes Handeln
- Fähigkeit zu Multitasking, Prioritäten zu setzen und die Zeit effektiv zu nutzen
- Leidenschaft, Kunden zu helfen
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Umzugs-Bonus
- Vollzeitvertrag
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 09:00 - 18:00 Uhr
- Tolle Bürolage in Barcelona
- Empfehlungsbonus für Freunde
- Vollständig bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt, an dem du arbeiten wirst
- Programm zur Karriereentwicklung
- Fortbildungskurse
Deine Verantwortlichkeiten
- Verwaltung der eingehenden Anrufe
- Diagnose und Analyse von Problemen, die bei den Kunden auftreten
- Prompte Beantwortung von Kundenanfragen (Anrufe, E-Mails, Chat)
- Kontaktaufnahme mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Ansprechen und Lösen von Kundenanliegen und Beschwerden
- Befolgen von Kommunikationsverfahren, Richtlinien und Grundsätzen
Bist du daran interessiert, für ein innovatives Unternehmen mit Sitz in der Hauptstadt Griechenlands zu arbeiten? Verpasse nicht diese Chance, in einem dynamischen und mehrsprachigen Team zu arbeiten!
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