Helpdesk, Barcelona | G589
Responder al anuncioHelpdesk en Barcelona. Desde Hays Technology estamos buscando un/a técnico/a de soporte - helpdesk para empresa tecnológica internacional del sector energético dentro de su centro de trabajo de Centelles. La compañía con más de 35 años de historia y presencia en Europa y Latinoamérica proporciona productos y soluciones para energías renovables como la electricidad, el gas y el hidrógeno a través de especialistas multidisciplinares que desarrollan íntegramente los equipos (diseño, software o firmware, electrónica, componentes, etc. ). Te integrarás dentro del departamento IT y tus principales tareas serán:Atención telefónica. Solución de las consultas y peticiones de los clientes en nivel 1. Recepción e identificación de los problemas para escalarlos a niveles superiores. Requisitos:Titulación técnica en sistemas de telecomunicaciones o equivalente. Catalán y castellano. Experiencia laboral de un año en tareas similares a las descritas. Compromiso, alta capacidad resolutiva, orientación al cliente y al trabajo con calidad, habilidades para trabajar en equipo, iniciativa y proactividad. Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos. Residencia en el Vallès Oriental, Osona o cercanías. La empresa ofrece un atractivo paquete retributivo que incluye:Salario acorde a experiencia. Contratación indefinida. Posibilidad de guardias remuneradas. Plan de carrera y formación continua (idiomas, tecnología, certificaciones, etc. ). Incorporación en una empresa en crecimiento y líder en el sector TIC. Trabajo en equipo multidisciplinar con profesionales altamente cualificados. ¿Hablamos? #J-18808-Ljbffr
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