Ipb Trade Finance Middle Office - [G-678]
Responder al anuncioDetalles del puesto
Puesto: PB Trade Finance Middle Office
Profesión: Sales/Coverage
Manager directo: Nacho Arróniz
Titulo corporativo: NCT - Associate
Ubicación: Barcelona
Descripción del puesto
Dar soporte a los distintos equipos que intervienen en el negocio Internacional ayudándoles con sus actividades de cara a cumplir con las expectativas de los clientes.
Responsabilidades del puesto
- Supervisión en la tramitación de operaciones los productos de Negocio Internacional (Cartas de crédito, Remesas documentarias, Avales, SEPAs Financiadas, Anticipo de Facturas, Factoring, Confirming y Financiación -Import-Export) para asegurar su buena ejecución por parte de back office.
- Coordinación con el resto de departamentos (nacionales e internacionales) para el correcto tratamiento de las transacciones.
- Venta cruzada de otros productos y servicios ofrecidos por el Banco.
- Control y seguimiento operativo.
- Mantener un recurrente alto nível de diligencias con todos los clientes.
- Mantener y mejorar la rentabilidad de las relaciones con clientes ya existentes.
- Atender debidamente a los clientes de modo que su nível de satisfacción percibido respecto a DB sea muy positivo.
- Mantener los estándares de calidad de servicio de PCC.
- Identificar las potenciales problemáticas de los clientes y escalar cuando sea necesario.
- Dar feedback constructivo a los Ventas y a sus responsables.
- Establecer y mantener líneas abiertas de comunicación con todas las áreas del Banco.
Experiência
Experiência mínima de 2 años en comercio internacional requerida.
Conocimiento de Banca de Empresas.
Experiência en IMEX.
Formación / Perfil personal
- Licenciado/Graduado en Económicas/Administración de Empresas.
- Elevado nível de inglés hablado y escrito.
- Persona dinámica con clara orientación al cliente y a resultados.
- Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
Nuestros valores definen el entorno laboral que buscamos crear: diverso, solidario y acogedor de diferentes opiniones. Adoptamos una cultura que refleja una variedad de perspectivas, conocimientos y antecedentes para impulsar la innovación. Construimos equipos talentosos y diversos para impulsar resultados comerciales y alentamos a nuestra gente a desarrollarse al máximo potencial. Hable con nosotros sobre arreglos de trabajo flexibles y otras iniciativas que ofrecemos.
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