IT HELP-DESK Technician
Responder al anuncioParque Industrial de Elche (Poligono Industrial), EspañaSobre PLD Space:Fundada en 2011, es una empresa de ingeniería, fabricación y servicios de alta tecnología, con un gran recorrido y experiencia en tecnologías de lanzamiento espacial. Somos un líder mundial consolidado en el sector y nos hemos propuesto cambiar las reglas del juego en el acceso al espacio. Nuestra misión es alcanzar nuevos hitos haciendo más accesible el espacio, llevando a cabo misiones que aumentarán los ámbitos de la inteligencia, la seguridad y la prosperidad. MisiónCómo IT Helpdesk Technician tu misión principal dentro del área de IT consistirá en:Atender y resolver las incidencias relativas al equipamiento y periféricos de los usuarios. Montar, configurar y mantener los dispositivos para cada puesto de trabajo. Configurar y administrar las licencias de cada usuario. Documentar y mantener los procesos de configuración e instalación de software y hardware. ResponsabilidadesHabilidad para montar, reparar y expandir equipamiento microinformático. Diagnóstico de mal funcionamiento de equipos y programas. Administrar, mantener y actualizar el software y las aplicaciones empresariales. Realizar procesos de conexión entre redes privadas. Trazar y cumplir los procesos implementados con los estándares de seguridad y calidad. Preparar, mantener y actualizar la documentación técnica y administrativa de los sistemas para su correcto mantenimiento y buen servicio al usuario. Dar soporte a incidencias técnicas de usuarios cumpliendo los SLAs establecidos. Administrar y mantener el inventario de activos de software y hardware de la empresa. Requisitos requeridosFP Grado Medio o Superior en informática. 2 años de experiencia en puestos similares. Dominio en la administración de la suite de Microsoft 365. Conocimientos en administración de dispositivos mediante Intune. Conocimientos en entornos Cloud. Resolución de incidencias de hardware. Mantenimiento y administración de software. Conocimiento en redes. Monitorización y análisis de logs en sistemas y agentes. Conocimientos en servidores de impresión. Configuración y mantenimiento de impresoras en red local e impresoras de etiquetas. Manejo de herramientas de ITSM y gestión de proyectos (Jira, GLPi, NinjaOne…). Requisitos deseadosAzure AD y entornos híbridos. Implementación de software mediante Autopilot. Sistemas operativos Linux. VLAN y routing. Ciberseguridad. Entornos de virtualización (Hyper-V, VmWare-VSphere, Citrix…). Automatización de procesos e instalaciones de software. Exchange Online y gestión de servidores de correo. Inglés B2 o superior. BeneficiosSalud y bienestar: Queremos que seas feliz y goces de buena salud física y mental. Te animamos a recibir sesiones regulares de fisioterapia en nuestras instalaciones para que no renuncies a tu actividad física. Te ofrecemos una cobertura parcial de tu seguro médico que os cubre a ti, a tu cónyuge o pareja y a tus hijos. Potencia tu creatividad: Enfoque. Energía. Deliciosos tentempiés. Es todo un reto ser creativo todo el día, pero tienes nuestro apoyo. Disfruta de la comida local, sostenible y deliciosa en nuestros cafés, y pásate por las despensas de fruta fresca y snacks siempre que necesites un descanso. Nunca dejes de aprender: En PLD Space, la formación y el desarrollo profesional es una prioridad. Ofrecemos amplias oportunidades de aprendizaje, desde conferencias y seminarios web hasta programas de enseñanza superior y certificaciones técnicas. Engineering by doing: Fomentamos el aprendizaje práctico y promovemos la movilidad interna y el trabajo en equipo, con un tercio de los puestos ocupados por empleados actuales y una de cada cinco personas promociona cada año. Encuentra un equilibrio flexible: PLD Space ofrece 23 días de vacaciones al año + 24 y 31 de diciembre. Damos prioridad a la conciliación entre el trabajo y la vida personal con horarios flexibles y permitimos a los equipos gestionar sus propios horarios. Trabajamos duro, así que animamos a hacer pausas para recuperar fuerzas y garantizar con ello un entorno de trabajo saludable. Concéntrate en tu futuro financiero: El plan de retribución flexible te permite asignar parte de tu salario a gastos cotidianos como la comida, la guardería o el transporte público que están exentos del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) cuando se paga a través de este sistema. ValoresTenemos cinco creencias fundamentales que guían la forma en que PLD Space está configurando el futuro de las tecnologías de lanzamiento espacial:Trabajo en equipoEsfuerzoDinamismoCompromisoHazlo fácil¡Únete a nosotros para reinventar la forma en que se construyen los cohetes!#J-18808-Ljbffr
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