IT Support
Responder al anuncioDescripción:DESCRIPCIÓN DE PUESTOEl IT Support, o soporte técnico de TI, es un profesional junior encargado de proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con la infraestructura tecnológica de una organización. RESPONSABILIDADES DEL PUESTOInstalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos. Brindar soporte técnico de primera línea a los usuarios finales. Resolver problemas relacionados con hardware, software y redes. Asistir en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones de sistemas. Asistir en las peticiones específicas de los usuarios sobre Google WorkSpace. Gestionar incidencias, asegurando su seguimiento y resolución en tiempo y forma. Realizar diagnósticos iniciales y escalar problemas. Colaborar con el equipo de IT para mejorar continuamente los procesos de soporte. REQUISITOS DEL PUESTOTítulo técnico de Formación profesional en Informática o Sistemas o experiencia demostrable equivalente. Experiencia mínima de 1-2 años en un rol similar. Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y MacOS. Conocimiento de Google WorkSpace. Nivel intermedio de inglés. #J-18808-Ljbffr
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