[J-791] | Responsable De Operaciones It Cloud - Sds Zs-233
Responder al anuncioL1 Responsable de Operaciones IT Cloud - SDS
Country: Spain
¡Hola! Has llegado al sitio donde se desarrolla la tecnología que mejora la vida de 160 millones de clientes en todo el mundo. Buscamos un/a L1 Responsable de Operaciones IT Cloud para nuestras oficinas de Boadilla del Monte con al menos 3 años de experiencia en una posición similar y 5 años de experiencia en gestión de equipos, seguimiento de servicios, administración de tecnologías Cloud (AWS, Azure, Google).
Cómo será tu día a día
Estamos buscando un/a L1 Responsable de Operaciones IT Cloud para IT Ops online, un equipo clave de nuestro ecosistema tecnológico. Nuestro trabajo consiste en serás el responsable de gestionar un equipo dedicado a administrar y operar el ecosistema Cloud del grupo, donde serás responsable de atender todas las alertas, incidencias y peticiones como nivel 1 sobre los entornos de AWS, Azure y Google, todo esto con un equipo 24x7 con soporte extendido entre México y España.
Estas serán tus principales tareas:
- Gestionar un equipo de L1 24x7 entre España y México.
- Resolución del alertado de las subscripciones cloud AWS, Azure y Google.
- Resolución de incidencias de las subscripciones cloud AWS, Azure y Google.
- Atención del Catálogo de Operaciones para las subscripciones cloud AWS, Azure y Google.
- Mantenimiento de todas las guías de operación de L1.
- Ejecutar los procesos de mejora necesarios para optimizar las operaciones de L1 sobre la plataforma de Cloud.
- Realizar el seguimiento de servicio y cumplimiento de ANS y SLA.
Qué esperamos de ti
Seguro que encajas en el equipo si te gusta la tecnología, quieres entender los riesgos a los que se enfrenta el Banco, aprendes constantemente de nuevas tecnologías y si además de desarrollar tus skills técnicos, también te preocupas de mejorar tus soft skills.
Si tienes el espíritu, estos son los conocimientos indispensables que miraremos en tu CV:
- Conocimiento y experiencia en la gestión de equipos.
- Conocimiento y experiencia gestionando entornos Cloud de AWS, Azure y Google.
- Nivel alto de inglés hablado y escrito.
- Experiencia previa gestionando entornos de IT.
- Gestión por objetivos.
Sería genial si además:
- Tuvieses un gran conocimiento de ITIL.
- Gestión en herramientas como SNOW.
- Monitorización de entornos Cloud.
- Conocimientos técnicos de resolución de incidencia en entornos Cloud.
¡Cómo es la experiencia Be Tech!
Modelo híbrido de trabajo (teletrabajas unos días y otros te juntas con tu equipo en la oficina). Flexibilidad horaria para entrar y salir. Posibilidad de viajar y colaborar con equipos de otros países. Oportunidades internacionales para desarrollarte en diferentes unidades y países. Formación continua en temas técnicos e innovadores para siempre estar al día y poder desarrollar tu trabajo. Plan de carrera para que crezcas profesionalmente y veas recompensado tu esfuerzo y trabajo. Salario y bonus muy competitivo.
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