M-640 Operador /A De Call Center Con Catalán De Tardes
Responder al anuncioEmpresa líder en la prestación de servicios, precisa incorporar una persona para la posición de Operador/a en su área de Call Center de Madrid. Funciones principales a desempeñar:Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas y escolares) y derivación a centros de urgencias, en caso de necesidad. Identificación de compañía, comprobación de póliza, verificación de conciertos médicos, gestión de autorizaciones e información de cuadro médico. Gestión de continuidad de asistencia de expedientes abiertos, y gestión de incidencias (en centros, con un profesional, autorizaciones. . . ). Relación con Profesionales Sanitarios y realización de todas aquellas funciones necesarias relativas al call que requiera el servicio. Conocer y cumplir con la Política y tantas directrices se requieran por el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información. OFRECEMOS:Contrato laboral indefinido. En jornada de 14:30h a 21:00h (6, 5 horas) de Lunes a Viernes;Beneficios sociales (seguro de vida y accidentes, seguro de salud. . . )Incorporación Inmediata. Formación Empresarial. Modalidad de trabajo híbrida (algunos días de teletrabajo). Nível de Catalán alto. Experiência profesional reciente en Call Center. Acostumbrado/a a trabajar en puesto multitarea, simultaneando la atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office). Excelente comunicación, buena actitud, compromiso y responsabilidad. #J-18808-Ljbffr
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