(N-637) | Supervisor/a Barcelona Aeropuerto
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Necesitamos incorporar varios supervisores para nuestras tiendas Multiservicio del aeropuerto El Prat. El equipo de supervisión tiene una gran importancia dentro del funcionamiento de la empresa, ya que son las personas que apoyan y guían al equipo e impulsan las ventas.
¿Qué buscamos en ti?
Que tengas pasión por la venta y por la atención al cliente. Que motives y apoyes al equipo de vendedores para conseguir los objetivos de ventas establecidos, y ofrecer un servicio al cliente de alto nivel. Te gusta interactuar con la gente, te preocupas de crear un entorno agradable de trabajo y en dar buen ejemplo a los que te rodean.
Tienes experiencia en la gestión de tiendas y equipos y también en asumir responsabilidades en diferentes áreas. Estás pendiente de los indicadores clave que influyen en los resultados y colaboras activamente para conseguir los objetivos establecidos. Tienes capacidad de liderazgo, eres flexible y te adaptas a los cambios y diferentes situaciones. Tu capacidad de comunicación es una de tus mayores fortalezas. Eres bueno/a organizando tareas, teniendo en cuenta las prioridades y sabes aprovechar tu tiempo.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Trabajarás en un entorno dedicado a la prestación de diferentes servicios relacionados con el equipaje, consigna, y venta de artículos de viaje.
- Supervisión de la plantilla, de la operativa diaria del negocio, y de gestionar las incidencias y procedimientos asociados, apoyando y formando al equipo.
- Garantizar que el personal realiza sus funciones de la manera adecuada, que prestan un buen servicio al cliente y trabajan la venta cruzada, dándoles apoyo en las tareas diarias, venta de artículos u otros servicios, y sustituirlos en su puesto cuando sea necesario.
- Contribuir a la consecución de los objetivos marcados por la empresa.
- Gestionar el stock de artículos de una manera fiable y según las rutinas establecidas, realizando todos los procesos necesarios para su control (pedidos de mercancía, inventarios de stock, etc. )
- Asegurar que las tiendas estén preparadas para dar la mejor imagen a nuestros clientes en cuanto a exposición, orden y limpieza.
- Ofrecer la mejor experiencia de compra al cliente y transmitir esta visión al equipo, teniendo la venta como una de tus prioridades.
Ofrecemos estabilidad laboral y jornada completa.
Requisitos
- Al menos 3 años de experiencia en el sector de la venta y gestionando equipos.
- Vivir cerca de la zona del Aeropuerto de El Prat o zonas limítrofes para poder comenzar a las 6h de la mañana.
- Hablar inglés con un nivel suficiente como para mantener una conversación de venta con el cliente.
- Disponibilidad de lunes a domingo y para trabajar en turnos rotativos.
- Buen manejo a nivel informático (Office, etc).
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario: Turno rotativo
Idioma: Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: In person
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