NIGHT MANAGER - (Madrid) - [KA-646]
Responder al anuncioEmpresas: Hotel Brach Madrid 5* Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes una vida de ensueño a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los centros culturales y de estilo de vida europeo. A través de sus establecimientos en París, Madrid y Roma (2026), Brach nos hace partícipes de un arte de vivir familiar y sofisticado.
Es una invitación a viajar. Brach ofrece una experiencia inmersiva, alegre y auténtica para todos los visitantes, y una visión contemporánea de la vida de barrio para los residentes locales y los asiduos.
Night Manager
Misión: Dar la bienvenida a los clientes, velar por la seguridad de las personas y los bienes y garantizar el buen funcionamiento del establecimiento durante la noche (en colaboración con el asistente de noche).
- Tomar las reservas y encargarse de la centralita.
- En colaboración con el asistente de noche, atender todas las solicitudes de los clientes del hotel.
- Cerrar las cuentas del día, elaborar los informes de cierre y cobrar el efectivo.
- Actualizar y comprobar las cuentas de los distintos departamentos y elaborar un informe sobre las actividades del día.
- Velar por la seguridad del hotel y de sus huéspedes y aplicar las instrucciones y procedimientos de seguridad.
- Supervisar la entrada y salida de los clientes.
- Asegurar que la zona de recepción y el vestíbulo se mantengan limpios y ordenados en todo momento.
- En ausencia de los jefes de recepción, será responsable de todas las actividades del hotel.
- Contribuir a la experiencia del cliente Brach y representar a la dirección en su ausencia.
Perfil:
- Se requiere experiencia significativa como night manager en un establecimiento del mismo nivel.
- Excelente sentido del servicio, don de gentes y espíritu de equipo.
- Excelente nivel de inglés; se valorará el conocimiento de un tercer idioma.
- Buenos dotes de gestión además de trabajar de forma meticulosa y rigurosa.
- Conocimientos en herramientas informáticas y al menos un paquete de software hotelero.
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