Recepcionista Hotel - (Barcelona)
Responder al anuncioEmpresas: Hotel Acta Splendid
Para nuestro Hotel en el Centro de Barcelona estamos buscando Recepcionista corre-turnos. Buscamos un perfil responsable, organizado y proactivo, con facilidad para el trabajo en equipo y con ganas de aprender. Funciones: Ofrecer un servicio personalizado a los clientes superando sus expectativas y haciendo que se sientan en casa. Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello (check-in / check out, atención al público, reservas, etc. ). Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Requisitos : Experiencia previa en puesto similar, estando orientado al cliente, responsable y con don de gente. Se precisa que el candidato/a cuente con un alto nivel de inglés y catalán Se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán.
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