💡 Recomiendo: Echa un vistazo también a ofertas de trabajo similares entre las que seguramente encontrarás algo que te interese.
Recepcionista hotel - Girona
Ubicació: Hotels Ultonia, situat al centre de Girona, té una vacant en l'equip de recepció. Incorporació immediata.
Contracte: temps complet, contracte indefinit
Experiència: Valorable experiència en hotels de 3 estrelles o superior.
Coneixements de Llengües: Domini del català, castellà, anglès i francès. Coneixement d'altres idiomes és un avantatge.
Responsabilitats Operatives:
- Realitzar el check-in i el check-out.
- Ser responsable de totes les àrees utilitzades durant el torn.
- Organitzar i preparar els materials necessaris per al torn.
- Proporcionar servei i atenció al client seguint els estàndards establerts per la direcció.
- Estar informat i format sobre tots els serveis oferts per poder donar informació precisa.
- Proposar i col-laborar en possibles millores per a la comoditat i satisfacció del client.
- Donar la benvinguda, atendre i acomiadar els clients.
- Identificar la satisfacció i insatisfacció del client. Entendre els indicadors, proposar solucions i implementar-les quan sigui necessari.
- Gestionar totes les reserves fetes per telèfon seguint protocols establerts.
- Gestionar reserves individuals.
- Assegurar el correcte relleu de torn passant tota la informació i incidents al proper company.
- Mantenir i aplicar els estàndards d'aparició i disciplina.
- Assegurar la facturació correcta de tots els serveis sol-licitats pels clients. Cobrar i retornar el canvi amb el rebut corresponent, així com tancaments de caixa i torn.
Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido
Horario:
- Jornada partida
- Turno de mañana
- Turno de noche
- Turno de tarde
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
-
¿Por qué está buscando trabajo en Trabajas.es?
Crear alerta de empleo
Cada día nuevos anuncios de trabajo Puede elegir entre una amplia gama de trabajos: nuestro objetivo es ofrecer una selección lo más amplia posible Déjenos enviar nuevos anuncios por correo electrónico Sea el primero en responder a las nuevas ofertas de empleo Todos los anuncios de trabajos en un único lugar (de empleadores, agencias y otros portales) Todos los servicios para demandantes de empleo son gratuitos Le ayudaremos a encontrar un nuevo empleo