Recepcionista - Hotel Palacete de Álamos - (Málaga)
Responder al anuncioEmpresas: Turismo y Deporte de Andalucía
Hotel boutique de cuatro estrellas ubicado en el centro de Málaga necesita recepcionista. Se hará cargo de las siguientes funciones: - Atención al Cliente. - Gestión de reservas: atendiendo y procesando llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Procesar el registro de los huéspedes: salidas, asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitación/cama. - Revisión diaria de reservas. - Apoyo en administración y facturación. - Comunicación interna: sirviendo de enlace con el resto de departamentos. La jornada laboral es completa, con turnos rotativos, incluidas noches. Requisitos imprescindibles: - Fluidez en inglés hablado y escrito y valorable francés u otro idioma. - Buscamos personas responsables, con muy buena capacidad para la comunicación y el trato con el cliente para prestar una atención exquisita. - Se requieren conocimientos informáticos y dominio de aplicaciones ofimáticas. - Experiencia mínima de 2 - 3 años en puesto similar. Requisitos valorables: - Experiencia previa con Channel Manager (cierre de ventas, cambios de tarifas diaria, etc. ). NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS (Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol), no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de Turijobs.
Requisitos :
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