ServiceNow Discovery Specialist - SDS Madrid
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¡Hola! Has llegado al sitio donde se desarrolla la tecnología que mejora la vida de 160 millones de clientes en todo el mundo.
Esta oferta de empleo es la oportunidad no sólo de incorporarte a una gran empresa, sino de colaborar en proyectos que tienen un impacto real en la sociedad.
Buscamos un/a ServiceNow Discovery Specialist para nuestras oficinas de Boadilla del Monte (Madrid) con al menos 3 años de experiencia en ServiceNow ITOM-Discovery.
Cómo será tu día a día
Estamos buscando un/a ServiceNow Discovery Specialist para ITOM-Discovery, un equipo clave de nuestro ecosistema tecnológico.
Nuestro trabajo consiste en el soporte técnico especializado de la herramienta de Discovery de CMDB del sistema ServiceNow implantado para todo el Grupo. Estas serán tus principales tareas:
- Desarrollo y gestión de patrones de descubrimiento.
- Configuración de la herramienta de descubrimiento.
- Soporte a los clientes en la inicialización del proceso de descubrimiento y en la resolución de problemas.
- Scripting asociado al Discovery.
- Colaboración con equipos técnicos multidisciplinares y multinacionales en la definición e implementación de mejoras del proceso de Discovery.
- Revisión de nuevas funcionalidades de ServiceNow para ITOM.
- Cooperación con el resto de equipos que gestionan globalmente los procesos de TI del grupo.
Qué esperamos de ti
Seguro que encajas en el equipo si te gusta la tecnología, quieres entender los riesgos a los que se enfrenta el Banco, aprendes constantemente de nuevas tecnologías y si además de desarrollar tus skills técnicos, también te preocupas de mejorar tus soft skills. Si tienes el espíritu, estos son los conocimientos indispensables que miraremos en tu CV:
- Certificación ServiceNow Certified System Administration (CSA).
- Certificación ServiceNow Certified Implementation Specialist – Discovery (CIS-Disco).
- Desarrollo Javascript.
- Nivel alto de inglés hablado y escrito.
- Experiencia en administración de sistemas.
- Conocimiento de Servicios de plataformas cloud.
- Trabajo en equipo y capacidad de liderazgo.
Sería genial si además…
- Fundamentos de ITIL.
- Capacidad de análisis enfocada a la mejora de procesos.
- Experiencia en gestión de la CMDB.
- Certificación ServiceNow Certified Application Developer (CAD).
¡Cómo es la experiencia Be Tech!
- Modelo híbrido de trabajo (teletrabajas unos días y otros te juntas con tu equipo en la ofi).
- Flexibilidad horaria para entrar y salir.
- Posibilidad de viajar (colaboración con países) y colaborar con equipos de esos países.
- Oportunidades internacionales para desarrollarte en diferentes unidades y países.
- Formación continua en temas técnicos e innovadores para siempre estar al día y poder desarrollar tu trabajo.
- Plan de carrera para que crezcas profesionalmente y veas recompensado tu esfuerzo y trabajo.
- Salario y bonus muy competitivo.
- Beneficios financieros (tipos de interés especiales para préstamos, condiciones bancarias preferentes, plan de pensiones, seguro de vida, etc. )
- Beneficios sociales.
¿Y ahora?
Si te suena bien lo que has leído, te va a gustar más lo que encontrarás dentro. ¿Te unes al equipo?
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