Store Manager | A Coruña | UQJ-833
Responder al anuncioDetalles del empleo
Tipo de empleo: Jornada completa
Turno y horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo
Ubicación: 15004 A Coruña, A Coruña provincia
Beneficios:
- Uniforme proporcionado
Descripción completa del empleo
En blue banana estamos a punto de aterrizar en el centro de A Coruña, y tenemos un nuevo reto: Atraer al mejor talento de la ciudad que nos ayude a llevar la tienda al siguiente nivel.
¿Cuáles serán tus contribuciones?
Tu misión como Store Manager en nuestra tienda física de A Coruña será representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, convirtiéndote en un pilar fundamental al encargarte de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente, a la vez que gestionas el valor más importante de la tienda: las personas.
Tus contribuciones en blue banana serán excepcionales si logras desarrollar las siguientes funciones:
Ser un sales hacker
- Definir una estrategia de venta en concordancia con los picos de venta y temporadas.
- Asegurar beneficios implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.
- Análisis de clientes y de su proceso de compra.
- Implementar todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.
Ser un AS en operaciones
- Gestionar inventarios de forma eficiente.
- Seguir al pie de la letra las políticas y procedimientos de la tienda.
- Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.
- Mantener la tienda ordenada y cumplir con las normas de prevención de riesgos.
- Controlar el stock en el almacén.
- Mantener la organización y la imagen de la tienda según el estilo de blue banana.
Ser el mayor aliado del cliente
- Atender a los clientes de blue banana, entendiendo sus necesidades y resolviendo problemas.
- Analizar qué les gusta a los clientes y qué necesitan.
- Saber todo sobre el catálogo, la marca y los detalles prácticos como tallaje y tiempos de envío.
- Ayudar a los clientes con pedidos online cuando sea necesario.
- Asegurarte de que el equipo esté sintonizado para dar una buena atención al cliente.
Ser el mayor aliado del equipo de tienda
- Gestionar el talento de la tienda, promoviendo formaciones que mejoren el proceso de venta y de atención al cliente, participando en el proceso de recruiting, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos.
- Encargarte de horarios y turnos del equipo.
- Transmitir KPIs y valores de marca a tu equipo.
- Hacer seguimiento individual con el equipo y apoyar su crecimiento.
Como Store Manager trabajarás con turnos rotativos de lunes a domingo, teniendo siempre el domingo libre.
¿Qué te hará triunfar con nosotros? Habilidades y experiencias clave:
- Tener experiencia previa como Store Manager en sector retail será necesario.
- Además del castellano, el inglés deberá ser tu segundo idioma.
- Ser una persona muy organizada y que se apoye en herramientas como Excel para tener al día todos los KPIs de tienda.
- Buenos dotes de liderazgo y orientación a resultados.
¿Cómo será el proceso de selección?
- Nos gustaría recibir un vídeo de 1 minuto contándonos quién eres y por qué te motivaría comenzar esta aventura.
- Entrevista virtual/telefónica con el departamento de People.
- Entrevista presencial con la Area Manager.
Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx.
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