Store Manager Moda Nupcial | DW259
Responder al anuncioEn Pronovias Group llevamos más de 50 años vistiendo sueños a través de nuestras cinco marcas: Pronovias, San Patrick, White One, Nicole y Ladybird. Actualmente estamos seleccionando un/a Store Manager para nuestra tienda de San Sebastián, que se responsabilice de coordinar y liderar el equipo de la tienda y las actividades relacionadas de acuerdo con las directrices del Area Manager, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta asignados, la satisfacción del cliente e imagen de Pronovias.
Funciones y responsabilidades:
GESTIÓN DEL NEGOCIO:
- En base a la P&L; definida por Corporativo, definir la estrategia mensual y anual de la tienda (ventas, personal y stock) para garantizar los objetivos de ventas y rentabilidad de la unidad de negocio.
- Reportar a la Area Manager sobre la evolución de la tienda para proporcionar una información actualizada que facilite la toma de decisiones.
Operaciones:
- Supervisar la planificación de la agenda diaria de citas, pruebas y tareas a realizar garantizando la organización de actividades en cuanto a recursos humanos y materiales, asegurando la satisfacción del cliente y el éxito operativo de la tienda.
- Gestión del stock de tienda y seguimiento de los resultados de los inventarios realizados, con el fin de conseguir la minimización de merma, así como para ampliar o ajustar pedidos según las demandas.
- Organizar y supervisar la postventa (prueba, entrega, plancha y compostura) de los diferentes vestidos asegurando el éxito en las pruebas programadas y la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el asesoramiento al cliente ofreciendo un trato profesional en la elección del producto y actuando como embajadora de la marca PRONOVIAS.
- Asegurar una imagen de tienda global siguiendo la política interna de la empresa.
GESTIÓN DE EQUIPO:
- Organizar y supervisar al equipo de tienda mediante el establecimiento y seguimiento de objetivos individuales y grupales, con el fin de garantizar un servicio orientado a la excelencia y adaptado al ciclo de venta de Pronovias.
- Gestionar y optimizar los horarios del equipo, adaptándolos a la necesidad del negocio.
- Informar y compartir con el equipo de manera periódica todo aquello que afecte al funcionamiento de la operativa del punto de venta (productos, precios, sistema informático, etc. ) para garantizar el correcto desarrollo de la actividad.
Liderazgo:
- Atraer y seleccionar al mejor talento para Pronovias.
- Acompañar y motivar al equipo durante su experiencia en Pronovias, velando por que demuestren la mayor excelencia profesional.
- Coordinar y aplicar los diferentes proyectos y planes de desarrollo para el equipo, reconociendo y potenciando su crecimiento en la compañía.
- Fomentar un adecuado clima laboral y gestionar de manera profesional e imparcial problemas y conflictos que puedan surgir.
Buscamos una persona con una consolidada experiencia en dirección de puntos de venta en marcas de moda premium o de lujo, siendo muy valorable el conocimiento del sector bridal/occasionwear. También es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras clientas, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas. Además, deberás tener excelentes habilidades de comunicación y el conocimiento de idiomas se valorará muy positivamente.
Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en Pronovias, estaremos encantados de conocerte. ¡Únete al equipo Pronovias!
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