Técnico/a de soporte intervenciones - (JRZ-715)
Responder al anuncioTécnico/a de soporte intervenciones en Madrid. Acrelec es una empresa tecnológica ubicada en San Sebastián de los Reyes. Ofrecemos soluciones tecnológicas a nuestros clientes del sector servicios. Actualmente requerimos un técnico/técnica de campo para el Dpto. de Field service. FuncionesResolución de incidencias. Realización de intervenciones técnicas provocadas por incidencias del equipamiento a nivel hardware como software en las instalaciones del cliente, desplazándose por la comunidad de Madrid y alrededores. Cambio y reparación de componentes hardware o ampliación de componentes en servidores y equipos instalados. Soporte y resolución de incidencias relacionadas con el software instalado. Despliegue de nuevos equipos y resolución de incidencias a los usuarios. Requisitos para optar al puestoGrado Medio o Superior en Informática o experiencia similar. Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar como técnico/a de campo en las instalaciones del cliente para la resolución de incidencias. Resolución de incidencias tanto a nivel Hardware como Software. Imprescindible buen nivel de interlocución, orientación al cliente, capacidad de organización y de resolución de incidencias. Disponer de carnet de conducir imprescindible. Disponibilidad para realizar desplazamientos por la comunidad de Madrid y alrededores. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y realizar guardias si fueran necesarias. ValorableExperiencia como técnico de campo de forma presencial en las instalaciones del cliente. Manejo de herramienta de ticketing. Experiencia en montaje y mantenimiento de servidores Rack. OfrecemosProyecto estable, tras un periodo pasará a indefinido. Salario fijo de 18. 500 más bonus anuales por objetivos. Abono de horas extras, dietas y guardias con interesantes condiciones. Formación especializada y posibilidad de desarrollo. Horario de 9:00-18:00 con una hora para comer, pero se necesitará flexibilidad debido a las incidencias. #J-18808-Ljbffr
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