Uw860 - Director De Operaciones - Subdirector
Responder al anuncioUW860 - Director de Operaciones - SubdirectorTrabajar en estrecha colaboración con la dirección e informar directamente al Director General, a los compañeros y al personal para garantizar un servicio y unas instalaciones de máxima calidad. Coordinar, administrar y gestionar todas las operaciones diarias. Garantizar continuamente que se cumplan y superen las expectativas de servicio de los huéspedes. Crear e impartir programas de desarrollo y motivación del personal. Participar en los presupuestos y gastos, fijar objetivos y motivar para alcanzar las metas. Mantener registros estadísticos y financieros. Reclutar, formar y supervisar al personal. Hacer un seguimiento directo de las reclamaciones delicadas y gestionarlas para encontrar la mejor solución. Estar al tanto de todas las asociaciones de contratistas y proveedores y mantener una buena relación. Participar en las reuniones de operaciones para crear planes de acción. Representar al hotel. Garante de las normas y procesos de calidad. Garante del compromiso sostenible del personal. Garante de la higiene y la seguridad. RequisitosTitulación mínima:Postgrado/MasterExperiencia:De 3 a 5 años en puestos de dirección o gestión en hostelería de lujo, específicamente en gestión hotelera. Idioma imprescindible:Inglés - ProfesionalCategoría profesional:ExecutiveResidencia:Provincia vacanteHabilidadesCapacidad de gestión excepcionalCapacidad para presupuestar y prever la programación y las finanzas del personalBuenos conocimientos informáticos, concretamente del paquete MS OfficeExcelente gestión del tiempo y capacidad para establecer prioridadesHabilidad para manejar confrontaciones y resolver disputasCapacidad para comunicarse eficazmente de forma oral y escritaCapacidad demostrada para dirigir un equipoExcelente atención al detalleRole:Director de Operaciones - SubdirectorJob Type:Permanent, Full TimeLocation:MadridApply for this job now. #J-18808-Ljbffr
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